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Bci Nova Servicio Atención al Cliente

La Corporación Bci valora las relaciones de largo plazo con sus clientes Eso es parte de nuestra misión. Para esto, un pilar fundamental es una fluida comunicación entre los clientes y la institución, especialmente cuando hay problemas en el servicio. En esta sección encontrarás un canal eficiente para comunicarte con nosotros.

Felicitación
Oportunidad de Mejora
Problema


Autoatención

Manual de Cuenta Corriente
Guía del Cliente Bancario(SBIF)
Defensor del Cliente
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  • Consultas sobre créditos y tarjetas de crédito Bci Nova, llama al 800 226682. Atención: 08:45 a 17:50 hrs. de lunes a jueves y de 08:45
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  • Asistencia cuentas Bci Nova, llama al 600 692 8000. Atención de lunes a viernes de 08:00 AM a 20:00 PM.. Si no posees clave telefónica, espera la opción de transferencia a operador.
  • Asistencia Internet, llama al 600 824 2424. Atención: lunes a viernes de 8:00 a 20:00 hrs..