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Multipass

Bci pone a tu disposición Multipass, lo más avanzado en seguridad, que te permite realizar tus transferencias de fondos entre cuentas Bci, TBanc, Banco Nova y a otros bancos de manera más segura.

Cada vez que requieras realizar una transferencia de fondos a terceros se te solicitará la clave de tu Multipass, que es un dispositivo electrónico que te entrega una clave de 6 dígitos cada 60 segundos.
Con Multipass podrás realizar transferencias por un monto de hasta $5.000.000 diarios con la máxima seguridad.

¿Tiene costo de mantención?

• Multipass no tiene costo de mantención.

¿Cómo obtengo mi Multipass?

• Retirarlo en el mesón de cualquier sucursal Bci Nova a lo largo del país de manera gratuita o
• Ingresar a BciNova.cl con su RUT y clave Internet y solicitar despacho a su domicilio en el formulario que se encuentra en Solicitar Bci Nova Multipass en Seguridad y Emergencia. El despacho tiene un costo de UF 0,15 + IVA.
• Después de recibir su Multipass, cada vez que ingrese a BciNova.cl con su RUT y clave se le solicitará su segunda clave de acceso que corresponde a la de su Multipass.

¿Qué beneficios tiene Multipass?

• Es una herramienta de máxima seguridad y confianza para realizar cualquier tipos de transferencia
• El Multipass tiene una duración dada por la fecha de expiración del dispositivo electrónico. Esta fecha se encuentra impresa en la parte posterior del dispositivo, y al momento de cumplirse el plazo, quedará inhabilitado para su uso, con lo cual deberá solicitar una reposición por renovación.

¿Qué operaciones requieren el uso de Multipass?

• Transferencias de Fondos
• Pagos en línea
• Recarga de Celular
• Recarga de Tarjeta bip!
• Tarjeta Virtual

Respecto del Uso:

• Una vez que reciba su Multipass, deberá usarlo cada vez que ingrese al sitio web.
  Si usted pierde su Multipass o no funciona correctamente, no podrá ingresar al sitio web hasta que le entreguen uno nuevo, a menos que usted lo solicite expresamente a una ejecutiva de asistencia BciNova.cl llamando al 600 824 24 24.

¿Qué costo tiene por reposición por pérdida o extravío del Multipass?

• Si extravía, pierde o le roban su Multipass, llame inmediatamente al 600 824 24 24 para bloquear su clave Multipass y a continuación podrá solicitar la reposición. La reposición por este concepto tiene un costo adicional de UF 0,79 + IVA que será cargado en su cuenta corriente.

¿Qué hago si mi Multipass falla?

• Si su dispositivo Multipass no está operando correctamente o se encuentra dañado, podrá solicitar una reposición por falla la que se efectúa contra entrega del dispositivo en mal estado y no tiene costo adicional. En caso de no devolver el dispositivo electrónico que no funciona correctamente, se le cobrará una comisión de UF 0,79 + IVA que será descontado desde su cuenta.

¿Qué pasa si renuncio a mi Multipass?

• Si usted renuncia a su Multipass debe cancelar los costos de operación y entrega correspondientes a UF 0,79 + IVA