Teléfonos de Emergencia

En caso de extravío o robo de tu Tarjeta, debes bloquearla inmediatamente, solicitando su reemplazo.

Si estás en Chile, debes bloquearla inmediatamente realizando lo siguiente:

  • Llama al 800 22 6682 y solicita el bloqueo de tu Tarjeta (Desde celulares llama al 02-5404418).
  • También puedes llamar directamente a Transbank al 782 1386 o a Redbanc al 800 206 206.
  • Toma nota del código de bloqueo, fecha y hora que te informará la operadora.
  • Efectúa constancia del extravío o robo en Carabineros.
  • o bien, en la Sucursal más cercana de Bci Nova, completando el formulario correspondiente para efectuar su bloqueo.

Si estás en el Extranjero llama al:

  • 1-800-847-2911(desde Usa o Canadá).
  • 1-410-581-0120 (desde otros países).

¿Necesitas aún más información?

  • Llama a uno de nuestros ejecutivos al 800 22 6682